Villkoren som gäller för alla produkter och tjänster som finns i vår internetbutik.

Som konsument som handlar hos ForexSkolan.se omfattas du av KonsumentköplagenKonsumenttjänstlagen och lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Köparen skall vara myndig eller inneha målsmans godkännande för att ingå avtal med ForexSkolan.

Betalning

ForexSkolan ägs och drivs av Zand Trading och alla betalningar kommer att registreras genom Zand Trading och visas som Zand Trading på ditt bankkonto.

Priser och frakt

Aktuella priser på produkter lämnas på ForexSkolan.se som uppdateras i realtid. Priserna anges i SEK och inkluderar moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.

Eventuell fraktkostnad samt vilka fraktalternativ som finns att tillgå anges i kassan. Dessa varierar beroende på vilka produkter ordern består av.

Transportalternativ vid leverans från vår internetbutik

Transportalternativ samt total leveranstid beror på vilken produkt du önskar köpa samt var du bor. Varor med extra tjänster eller abonnemang samt produkter märkta med beställningsvaror levereras normalt inom 3-7 arbetsdagar, oavsett leveranssätt.

Avbeställning

ForexSkolan arbetar alltid för att minimera leveranstiderna och ofta behandlas din beställning av oss direkt efter att du har genomfört ditt köp. På grund av den korta leveranstiden(omedelbar) är det därför inte möjligt att göra en avbeställning efter lagd order.

Leveransförsening

Vid eventuell försening blir du kontaktad med information om anledning samt ny leveransinformation. I dessa fall har du även rätt att häva köpet utan kostnad.

Ångerrätt och retur

Vid köp av varor från ForexSkolan.se har du som konsument på sätt som lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp (ångerrätt).

Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att till ForexSkolan lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag du tog emot den beställda varan (ångerfristen). Från ångerrätten undantas datorprogram samt ljud- och bildupptagningar då försegling/plombering brutits. Med försegling avses även teknisk plombering (t.ex. serienummer).

Ångerrätten vid distansköp gäller inte när du köper appar och annat digitalt innehåll.
När du köper en vara har den oftast ett emballage/förpackning. När du köper en digital produkt bryter du detta emballage när du trycker på “download” (eller liknande), där du godkänner avtalsvillkoren. Du får därför ej byta varan efter detta.

Vill du använda dig av ångerrätten ska du som kund kontakta ForexSkolan, företrädesvis via telefon eller mail.

Vid utövandet av ångerrätten ska varan återsändas till ForexSkolan inom 14 dagar från att meddelande om utövandet av ångerrätten lämnades. Returfrakten behöver du själv bekosta, vi rekommenderar att du använder Posten företagspaket för detta. Produkten sändes i retur till nedan adress som du får när du kontaktar oss angående ångerrätten.

Det belopp som du betalat för varan exklusive ursprunglig fraktkostnad återbetalas senast inom 30 dagar ifrån mottagandet av ditt meddelande om utövande av ångerrätten, förutsatt att ForexSkolan inom denna tid fått varan i retur, eller ett kvitto på att varan sänts tillbaka. Återbetalning kan komma att göras på annat sätt än på det sätt som betalningen erlades.

Du har rätt att undersöka varan i den utsträckning som krävs för att fastställa varans egenskaper eller funktion. Du kan dock bli skyldig att ersätta ForexSkolan för varans värdeminskning om varan har använts eller hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Sådant prisavdrag kan uppgå till varans totala pris.

Öppet köp

ForexSkolan lämnar inget öppetköp.

Beställning

När du har genomfört en beställning sänder våra system automatiskt ut en beställningsbekräftelse till din e-post. Det är i samband med att vi skickar produkterna till dig som du också får ditt kvitto tillsänt via e-post.

Leveransbekräftelse

I din orderbekräftelse finns ett kollinummer på din försändelse. Med detta nummer kan du söka var ditt paket befinner sig. Kollinummer finns för varubrev och postpaket.

Förbehåll

Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar, oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem eller massbeställningar. Vid eventuell felinformation har du rätt att häva ditt köp, med hänvisning till konsumentköplagen. Vi reserverar oss även för förseningar samt slutförsäljning. Om en beställd produkt är slut förbehåller vi oss rätten att skicka en likvärdig ersättningsvara istället. Du har då givetvis full returrätt och får pengarna tillbaka för både vara och frakt om du inte är nöjd. Att få en vara man inte har beställt är en giltig grund för reklamation enligt konsumentköplagen. Om inget annat anges gäller max 2 varor per hushåll.

Massbeställningar / beställningar från återförsäljare

Vi förbehåller oss rätten att stoppa och kreditera massbeställningar eller beställningar från återförsäljare.

Personuppgifter och sekretess

När du loggar in på vår sida, eller så snart du går vidare till kassan, krypteras all information. För att kunna genomföra ett köp behöver du vara registrerad och du får tillgång till en egen profil, där information om dina köp finns. Personuppgiftsansvarig är ForexSkolan och vi förmedlar eller säljer aldrig information vidare till tredje part, med undantag för de företag som hanterar överföring av pengar. Du har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna registrera vilken information som finns lagrad om dig och vi justerar felaktig information på begäran. På begäran raderar vi alla dina uppgifter från våra system. ForexSkolan kommer aldrig att skicka e-post till dig i reklamsyfte, om du inte har bett oss att göra det.

Vår webbplats använder sig av så kallade cookies. Det är en standardiserad teknologi som nästan alla webbsidor idag använder sig av. Syftet är att kunna föra statistik över hur webbplatsen används och ge oss nyttig information om hur vi kan förbättra sidorna för våra användare. I inställningarna till din webbläsare kan du välja att inte acceptera cookies om så önskas.

Abonnemangsvillkor

Om du köpt ett abonnemang eller produkt med abonnemang godkänner du dess avtalsvillkor genom att du accepterar ForexSkolans köpvillkor. På produkter med abonnemang finns en länk till respektive abonnemangsvillkor, genom att godkänna köpet godkänner du villkoret. Vid köp av vissa abonnemang kan vi behöva kontakta dig för kompletterande uppgifter, eller skicka abonnemangskontrakt till dig. Vid ej svar tre gånger krediterar vi ditt köp och sätter tillbaka pengarna.

Förhandsbokning

Vid förhandsbokning menas att dessa produkter inte är släppta ännu och en preliminär period eller datum visas. Så snart vi vet korrekt datum uppdaterar vi under respektive produkt. Vi reserverar oss för slutförsäljning under perioden för förhandsbokning.

Beställningsvara

När en produkt är märkt beställningsvara betyder detta att den inte lagerförs utan måste beställas från leverantörslager. Detta innebär att leveranstiden kan bli något längre. Normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.

Service och reparation

Vi vill göra dig uppmärksam på att mjukvarufel, vätskeskador, yttre åverkan samt annan form av handhavandefel inte täcks av garanti eller reklamation. Om felet ligger utanför lagens ramar, eller vid avslag av kostnadsförslag, kan det tillkomma en kostnad för frakt och undersökning. Säkerhetskopiera alltid dina data, innan du skickar in en produkt med lagringsmedia för service, då det finns en risk att detta försvinner i samband med avhjälpande.

Reklamation

Du bör undersöka alla varor noggrant vid mottagandet för att förvissa dig om att de är felfria och fungerar som de ska, samt att de har förväntade egenskaper.

Önskar du göra gällande fel i beställd vara ska du inom skälig tid från att felet upptäcktes, eller borde ha upptäckts, kontakta ForexSkolan via telefon eller mail. Reklamation får inte ske senare än 3 år efter mottagandet av en vara.

När varan returnerats, kontrollerats och reklamationen godkänts kompenserar ForexSkolan dig i enlighet med reglerna i konsumentköplagen (1990:932) genom reparation av befintlig produkt, genom en ny likvärdig produkt, prisreduktion eller genom att du återfår din betalning för produkten (inkl. eventuella övriga kostnader).

ForexSkolan kontrollerar/testar insända eller inlämnade varor i enlighet med den felbeskrivning som du uppgivit, det är därför en fördel om den är så utförlig som möjligt. Om varan befinns vara felfri eller utsatt för en yttre åverkan debiteras en avgift för felsökning och frakt för att täcka ForexSkolans kostnader.

 

                                                  ******************

 

Kontakta oss / Kolla in vår Affiliates sida för exklusiva rabatter och hur du kan tjäna provision.

Genom att använda denna webbplats eller dess innehåll samtycker du till vår Risk Varning, Köpvillkor och Integritetspolicy.